任正非说冬天来了，我们做了一些调整

任正非说要把寒气传递给每个人，不仅仅是华为感受到了“寒气”，精金石也感受到了一点凉意。

这种寒气在5月份的时候尤其凛冽。

年初，疫情虽已经持续2年之多，我们的业务没有感觉有下降的迹象，仍然保持了一定的增长，还挺让人乐呵的。

然而，5月底疫情变化，突然之间海淀区全员居家办公，我们的办公楼也被封闭，一下子大家都不能上班了，短暂的乐呵没了。

恍惚之间，有种公司要解散的感觉，真是凉气逼人啊！

好巧不巧的正赶上端午节，闲来无事，干脆开车给在家办公的成员送节日礼品吧。连着开了两天车，不禁让人感叹：人到中年。

好在1周后就恢复了正常办公，办公室内重新开始了热热闹闹的日常景象，公司的运营没有受到明显的影响。今日想来，略有恍如隔世的感觉。

巴菲特说“你要在别人贪婪时恐惧，在别人恐惧时贪婪”。而现在我们决定做的不仅是在别人恐惧时贪婪，更是在自己恐惧时贪婪。

大环境无论好坏，对每个公司都是一样的，那么当大环境不利时，也许是个提升服务竞争力的机会，我们在今年做了一些调整和尝试，并有了一些感悟。

最近几年我们一直为招聘而苦恼，当然我们也没有真的在招聘这件事上上心。既然疫情影响了很多行业，这些人总要养家糊口、吃饭穿衣，那么进入专利行业的人会不会增加呢？为此，我们特意以实务人员为首要招聘岗位，设计了多种薪酬方案，以对应不同资历的应聘者，希望能够更加定向和精准的引进我们需要的伙伴；并且加大更新携程的招聘信息；同时，据人力汇报，每日主动约聊的次数也大大增加。

根据这几个月的情况看，招聘的难度并没有明显的下降，好像疫情并没有显著地降低专利行业的招人难度，我们的人力任重道远啊。

今年我们格外加强了内部的专业知识培训，一方面要尽全力对得起还在给我们付钱的甲方客户们，另一方面也是为了提高精金石在客户内心的定位。比如，我们将初审补正率作为一个重要指标进行监控，在每周一的实务例会中，不定期进行初审补正的案例复盘。

如今，我们的初审补正率已可以控制在3%左右。另外，我们对权利要求、说明书和专利初稿标注的规范性也提高了标准，以更加满足客户的要求。

3、提高了客户开发的进攻性

我们大幅度提高了客户开发与服务人员的数量，前中端的服务人员已接近30人，虽然部分人员还需要一些时间成长，但经过几个月的历练，已开始逐渐呈现出了一定的效果。

转眼之间，2022年已开始最后一个季度，固然疫情结束短时无望，但只要客户的需要仍然存在，我们就可以存在。

挺过冬天，期待花开。

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本篇文章来源于微信公众号: 精金石