原则

《原则》一书,2018年以来国内风靡一时,作者达里奥是桥水基金的创始人。主要讲述在生活、工作中应遵循的基本规则,从而克服自己主观情绪的干扰,能够看清客观的事实,做出正确的决策。

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那么,我国专利代理行业良性发展,应该遵循的原则有哪些呢?
或者,专利代理行业违反了哪些原则才会导致声誉的下降?
从2010年到2020年的短短10年间,我国万人人均发明专利拥有量由1.7件跃升到15.8件,增加了9.3倍。专利代理机构从600余家增加到3100余家,增加了5倍,而同期被公众抱怨连天的北京房价仅仅上涨了3倍而已。
发明专利拥有量这个数值,我国也经历了欢喜雀跃、民族自豪的过程。
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然而与此相反的是,近10年以来,国内专利代理行业的平均声誉却每况愈下,令人唏嘘。专利代理行业从一个小众行业到人人皆知,是很大程度上是垃圾专利盛行的功劳。从某种程度上说,垃圾专利对国民了解专利行业做出了不可磨灭的贡献。
那么,是否这应该符合专利行业发展的原则,或者违法了哪些原则造成的呢?本文从其中的一个原则入手,来进行阐述:

成就客户 

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专利代理的本质是为客户提供咨询服务,客户通过代理服务获得价值,然后支付报酬。那么哪些行为违反了这个原则,哪些行为符合这个原则呢?
1、骗取政府资助
近几年,个别专利代理机构通过骗取政府专利资助赚的盆满钵满…….
个别代理机构,完全自己编写专利后,通过自己注册空壳公司或者以合谋企业的名义提交申请,先是骗取申请的资助,授权后又拿到授权资助,最后再将专利卖出,一件发明专利一条链下来,利润可以达到数万元,可谓暴利。
这类行为,一是专利代理公司自己做自己的客户,并没有真正的客户;二是由于客户不存在,所以无法满足成就客户的条件。2016年金龙汽车公司为了骗取政府新能源汽车的资助,制造出电动汽车后并没有实际卖出而是闲置,其制造的汽车的唯一目的就是获得政府资助,其性质也与此类似。所以,这类行为由于违反了原则,损害了专利代理行业的声誉和发展。
2、代理专利为了满足申报高新技术企业的情况
每年有一定数量申报的专利,其唯一目的是企业为了满足申报高新企业的条件,其中大多数是由专利代理机构代理。
那么,从代理机构的角度上,由于客户的需要而为客户提供专利代理服务,来满足客户的需求。从这个意义上,并不违反成就客户的原则。如果要求代理机构必须要求客户提供合理的理由,才能够代理其专利申请,显然是不太合理的要求,相当于扩大了代理机构的责任边界。
因此,要杜绝这种现象,更根本的做法是打击企业为了高新不当申报专利的行为,而不是打击代理机构的代理行为。
3、专利撰写质量与固定代理价格的冲突
由于历史的因素,国内每件专利代理的价格是固定的,并不考虑代理人在每件专利中花费的时间。而一件高质量代理的专利,必然和代理人的专业水平和花费时间的多少成正比显然在固定价格的模式下,代理人很难为了高质量代理而花费合理的时间,而申请人一味要求专利代理人具有更高专业的水准,却并不会为此支付更高的价格,那么结果就是专业的代理人不再从事撰写业务,从事撰写业务的代理人大多不太专业
最终,劣币驱除了良币。
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那么,代理人要满足成就客户的原则,就需要做好不挣钱喝西北风的心理准备,要挣钱就得在每件专利的代理服务中,花费最短的时间,往往难以提供高质量的专利代理服务。这方面发达国家的专利代理人按照不同等级,和按照服务时间的多少进行收费,一直被国内代理人所艳羡不已。
专利代理机构要满足成就客户的原则,就一方面要为客户提供专业的代理服务,一方面要给代理人提供合理的收入保证。如果不能从客户那里获取合理的收入,代理机构距离倒闭就不远了。于是乎,部分国外企业专利代理业务大的代理公司,对代理国内客户的业务兴趣索然,大量的国内专利代理机构同时从事代理高新申报和各类项目申报的业务,以弥补单纯专利代理业务收入的不足。
因此,面对行业的现状,具体的代理机构大多无能为力,这需要通过时代的发展来解决。值得注意的是,近期专利侵权的高额惩罚式赔偿的相关法律在加快落地,从长期来看,这有利于提高企业对专利价值的重视,从而愿意支付更高的专利代理服务的价格,从专利文本做起以加大起诉专利侵权的可靠性,并注重专利布局、专利防御等。
我们也看到,最近几年有越来越多的企业已经开始认识到了价格与代理质量的关系,并愿意为高要求的专利代理付出更高的价格。这个现象更有助于专利代理机构做出符合成就客户的行为。
因此,专利代理行业能否坚持成就客户的原则,既有自身的坚持,也需要政策和行业的基础支持。
我们也看到今年以来,政府在加大对骗取补助、垃圾专利以及非正常代理的打击,从法律、政策、行政规定和具体行为等也实施了组合拳式的动作。这都将促使专利代理向着符合成就客户的原则的方向前行。
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